Предсказания Lenovo о технических тенденциях 2019 года
Джанфранко Лянчи (Gianfranco Lanci) изучает технологии, которые помогут изменить нашу профессиональную, социальную и личную жизнь в предстоящем году
Жизнь, как мы ее знаем, находится в переходном состоянии. Все вокруг нас становится умнее, от ПК до систем конференц-зала и лампочек. Как люди и общество, мы адаптируем и развиваем то, как мы взаимодействуем с нашими технологиями – на рабочем месте и дома – для более быстрого потребления, производительности и связи. Многие из достижений в технологиях направлены на улучшение ощущения добра, улучшая качество нашей жизни.
В 2019 году безграничные возможности подключения, полная автоматизация и погружение в расширенные реальности станут ближе, чем когда-либо прежде, расширяя горизонты и формируя способы использования интеллектуальных технологий людьми во времена интеллектуальных преобразований. Готовясь к изучению инновационных технологий на MWC, давайте взглянем на предстоящие мощные изменения.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГНОЗ № 1: Умные устройства будут соответствовать основным человеческим потребностям
Интеллектуальные пространства, будь то физические или цифровые, являются удивительными средами, в которых люди, устройства и системы взаимодействуют открытым, связанным и эффективным образом. Будь то умный город, цифровое рабочее пространство или умный дом, все эти экосистемы находятся на подъеме.
Так где же пробелы? Основываясь на недавних исследованиях, наша команда по взаимодействию с пользователями обнаружила, что экономия времени, создание комфорта и обеспечение подлинных человеческих связей – это то, что люди больше всего ценят в своих технологиях. Если умная технология не удовлетворяет этим основным человеческим потребностям, то пользователи будут так же быстро отказаться от нее, как и принять.
Для потребителей это означает гораздо меньше разочарований и трудоемкости при настройке своего умного дома. Прямо сейчас люди сталкиваются с устройствами от множества разных производителей с минимальной интеграцией. Категория «умный дом» будет продолжать расширяться, поскольку выгодные решения предлагают быструю настройку, безболезненное взаимодействие с пользователем и взаимодействие между устройствами и экосистемами. Использование компьютеров с более интеллектуальными функциями, такими как распознавание голоса, биометрическая аутентификация и постоянное подключение, наряду с новой категорией интеллектуальных дисплеев, сочетающих зрение (сенсорные дисплеи) со звуком (голосовые помощники), будет способствовать развитию нашего взаимодействия с технологиями и каждым из них.
На рабочем месте все зависит от опыта сотрудников – как технологии, пространство и культура сливаются. Чтобы привлекать и удерживать лучшие кадры, а также стимулировать инновационные и прибыльные организации, работодатели должны признавать, уважать и учитывать изменения в том, как работают тысячелетние и пост-тысячелетние люди. Обогащенные технологиями вспомогательные пространства, которые можно настраивать и настраивать, безусловно, имеют тенденцию к росту, но каждому по-прежнему нужен комфорт и принадлежность.
Перспективные организации начнут обращать свое внимание на концепцию переходного, мобильного взаимодействия и пространств, которые способствуют более тесному сотрудничеству и человеческому общению – будь то в коридорах, кафетериях или комнатах для встреч. Эти общие пространства требуют более интеллектуальных, более демократичных и гибких инструментов для мгновенного сотрудничества и совместного творчества, включая решения для интеллектуальных конференц-залов, интерактивные дисплеи и многое другое. Более того, по мере того, как технически подкованное поколение Z входит в рабочую силу, они ожидают контроля над доступными им типами технологий, отдавая предпочтение собственным устройствам и платформам настолько, что бросают вызов полномочиям по принятию решений в ИТ-отделе. Мы верим, что для того, чтобы преуспеть в преобразовании рабочего места, компании будут элегантно сочетать эти цели с инклюзивной культурной политикой и личными контактами, которые приглашают сотрудников к новым способам работы.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГНОЗ №2: Жизнь становится счастливее, здоровее и быстрее
Интернет вещи (IoT), искусственный интеллект (AI) и дополненная реальность / виртуальная реальность (AR / VR) являются горячими отраслевыми темами. Конечно, интригует перспектива подключения, автоматизации и погружения. Принятие этих интеллектуальных предложений продолжит масштабироваться в разные вертикали от производства до образования, розничной торговли и т. Д. В 2019 году. Фактически, согласно недавнему исследованию Accenture, 72 процента руководителей здравоохранения согласны с тем, что расширенная реальность будет широко распространена и окажет влияние практически каждая отрасль в течение следующих пяти лет.
Например, в секторе здравоохранения приложения, основанные на IoT и AI, способны решить некоторые из самых серьезных проблем человечества. В качестве примеров можно привести сокращение времени ожидания в экстренных ситуациях, обеспечение удаленного медицинского обслуживания и мониторинга, повышение доступности и доступности критически важного оборудования и даже освобождение времени врачей за счет обнаружения и диагностики ИИ. Фактически, согласно недавнему прогнозу Маркетингового исследования, сектор здравоохранения IoT продолжит значительно расширяться, достигнув 163,24 млрд. Долл. США к 2020 году, составив 38-процентный совокупный ежегодный рост с 2015 года.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГНОЗ №2 AR переходит от веселья к функции
Рынок технологий погружения быстро продвигается вперед; на самом деле, по прогнозам IDC, расходы на продукты и услуги AR и VR достигнут в этом году 27 миллиардов долларов, что на 92 процента больше, чем в прошлом году. VR уже внесла свой вклад в игры, журналистику, кинопроизводство, образование, спорт и музыку и хорошо зарекомендовала себя в обучении и визуализации данных.
Больший аппетит будет ощущаться вокруг AR, что уже наблюдается в сфере развлечений для потребителей и в коммерческом пространстве, что позволяет повысить эффективность обучения, обслуживания и передачи знаний. С появлением 5G богатые и значимые возможности AR – реальной жизни, дополненной компьютерными изображениями, удаленной помощью, распознаванием объектов, создателями рабочих процессов и другим мощным контентом, – вырастут вперед для преобразования бизнеса. Например, через AR офисный работник может помочь коллеге на оффшорном нефтяном месторождении, наблюдая за происходящим вживую через очки. Благодаря распознаванию объектов очки AR, надетые механиком самолета, работающим на асфальте, могут подключаться к удаленному серверу для автоматической идентификации деталей и получения схем. Благодаря новым рабочим процессам и инструментам AR, заводской рабочий в первый день может увидеть пошаговое руководство в дополнение к обучению.
Кроме того, будет расти спрос на аппаратно-программные независимые решения для решения проблемы несовместимости гарнитур AR и очков с контентом и платформами. Создатели контента и производители оборудования могут объединиться, чтобы разработать более целостное и цельное аппаратное и программное решение для бизнеса. Ожидайте, что AR получит импульс в коммерческом пространстве в этом году. В ближайшем будущем мы также можем увидеть, как предприятия внедряют AR и VR вместе с помощью интеграции ИТ для получения еще больших преимуществ.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОГНОЗ № 4: ИИ повысит безопасность
Люди могут быть самым слабым звеном в безопасности. Рост мобильности, BYOD, удаленной работы и экономики гигантов – все это способствовало проблемам безопасности, с которыми сталкиваются компании. Работники из лучших побуждений, которые игнорируют или не понимают протоколов безопасности, могут подвергать предприятия значительным угрозам, финансовым потерям и ущербу репутации. Цифровые аборигены привыкли к технологиям, которые являются более «интимными» с точки зрения доступа к персональным данным, но люди всех возрастов могут быть виновны в том, что они ставят во главу угла удобство, а не соответствие требованиям.
ИИ рекламировался как путь к защите; но, как и во многих мощных инструментах, его можно использовать во благо или во зло, поскольку киберпреступники также предпочитают платформы ИИ. Мы ожидаем, что больше внимания будет уделено машинному обучению для устранения уязвимостей в системе безопасности, а также уделению большего внимания комплексным решениям безопасности по сравнению с набором дискретных инструментов. Компании и конечные пользователи должны сосредоточиться на четырех ключевых областях защиты: данные, идентификация, онлайн и устройства. Очень важно разработать целостный план против угроз в каждом из этих пространств. Например, тенденция от двухфакторной к многофакторной аутентификации на персональных устройствах будет продолжать расти, так как организации индустрии безопасности, такие как FIDO Alliance, интегрируются с Windows Hello, чтобы обеспечить более безопасную аутентификацию. Рост числа подключенных интеллектуальных устройств в доме и офисе также привнесет уязвимости в систему безопасности. Мы должны учиться у пользователей с помощью эвристики и новых моделей обучения, учитывающих не только изменения в технологии, но и изменения в поведении людей. Компаниям необходимо понимать своих сотрудников разных поколений, чтобы лучше управлять устройствами и защищать их, а также разрабатывать надежные протоколы и методы обеспечения безопасности.
Предлагая целый ряд жизненных циклов и других преимуществ, DaaS (Device-as-a-Service) – это умный способ решения проблем безопасности, особенно потому, что они становятся все более сложными и частыми из-за растущей рабочей силы на мобильных устройствах. В ответ компаниям необходимо будет искать гибкие, настраиваемые решения и больший контроль над экосистемой устройств. Это растущая тенденция: почти 30% ИТ-директоров, которые ответили на исследование Gartner в 2018 году, рассматривают DaaS как часть своей стратегии в отношении устройств в течение следующих пяти лет, а недавнее исследование IDC показывает, что общая рыночная стоимость утроится с настоящего времени до 2020 года. Тем временем нам нужно будет решить неотъемлемые проблемы. В недавнем отчете IDC были освещены проблемы, с которыми сталкиваются организации, когда дело доходит до управления жизненным циклом устройств, причем более половины признали, что они могут улучшиться. Проблемы включают в себя актуальность, проблемы с настройкой и проблемы с безопасным управлением притоком BYOD.